互联网黑话最全收录|还在说大白话?看完这篇包你成为职场“社牛”

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刚刚加入字节时,比起高强度、快节奏的工作,最先迎面而来的不适应居然是——沟通障碍!

“你说这话的底层逻辑是什么?顶层设计在哪?最终交付价值是什么?过程的抓手在哪里?如何保证结果的闭环?”

Oh,My God!
就像是进入了异国他乡一样,大家的讨论过程中总是带着一两个“超酷”的词汇,让本身就是小白的我们更加懵逼。

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所谓隔行如隔山。每行都有每行的技术壁垒,专业术语。互联网职场更是如此。在经过一年多的职场熏陶后,我也不知不觉被带偏了节奏,成为一个满嘴黑话的“互联网人”。

今天就让我们来聊聊互联网的这些黑话,并且提供一个入门指南,让你在看完这篇文章后稳稳拿捏至少80%黑话,说不定能摇身一变,成为互联网大厂的“装b king”。

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互联网黑话是怎么产生的?

首先,互联网黑话是如何产生的呢?

还得是BAT。

早期的“互联网帝国”完全是大家耳熟能详的BAT三足鼎立局面。随着帝国逐渐壮大,内部的体系也慢慢成熟起来。形成了特有的一套文化、价值观,甚至是语言体系。

而互联网黑话,就是在BAT 等大厂“诞生”出来的。

他们在各自的发展中,形成了一套自己内部看似“高大上”的语言体系。随着他们的壮大,在行业内形成的影响力越来大,话语权也越来越大,行业内的其他小公司也跟着邯郸学步。久而久之,黑话便席卷了整个互联网。

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有人说,“互联网大厂黑话的产生是官僚主义、教条主义和务虚精神共同作用的结果,而行业的内卷是这些主义和精神得以滋生的温床,同时也是互联网大厂黑话迅速蔓延到全社会的温床。”

互联网黑话是好是坏?

曾有媒体刊发了一篇题为《互联网大厂的黑话困局》的深度报道,批评“互联网公司不说人话”。在这篇文章中,列出了不少例子,“我们接下来将在几号几点在XX发布什么内容,会用到XX微博账号……”;用黑话说,则是“先开篇预热,拉高期待值……然后借势发酵,引起围观,为营销赋能……”

也曾有一位叫呼兰的脱口秀演员,调侃过互联网行业的黑话文化,“现在给嘉宾写稿,那不叫写稿,叫赋能;段子讲出来不好笑,那不叫不好笑,叫延迟满足;门卫大爷掉头发,那叫掉头发吗?那叫去中心化。”

这些普通的生活场景,套用了“高深”的互联网行业黑话后,突然变得让人啼笑皆非起来。

外界批判声很多,不过在互联网行业,黑话的存在也未免不是一件好事。

主要的原因还是在于它能够形成“圈层”。

尽管外行人未必能理解,但在团队之间聊天时,无可否认,这些耳熟能详的黑话确实好用,一点就明。

与此同时,黑话似乎成为了互联网圈子的钥匙,只有拥有了这把钥匙,才能进入这个圈子,才能被认为是“自己人”。为了能够让你彰显自己站在互联网前列,必须说点“故弄玄虚”的黑话,让圈外人“不明觉厉”一把。这种“凡尔赛”的心理也成为黑话愈加盛行的原因。

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互联网黑话入门级教学指南

说了这么多,关于要不要学互联网黑话,相信你已经深谙于心了:

如果你是互联网人,必须学!因为这是你踏入职场的钥匙;如果你不是互联网人,那更得学!绝不能给那些人装逼的机会(狗头)

下面表格囊括了互联网基本所有黑话的注释和他们的用法。表格内容有点长。各位遇到不理解的词汇后,Mac用户请按command+F进行搜索,Windows用户请按ctrl+F进行搜索。

术语 释义
透传 即透明传输,指的是在通讯中不管传输业务内容如何,只负责将传输的内容由源地址传输到目的地址,而不对业务数据做任何改变
触达 让人获知信息
对齐/拉齐 确保大家就某一话题的理解是一致的
颗粒度 颗粒度是指具体的详细和清晰程度。颗粒度细,表示细节越详尽,有助于了解事情的全貌;颗粒度粗表示细节少,更多是抽象概括;(当然老板肯定是希望每个项目以细颗粒度执行)
跑通 跑通各方合作流程
打通链路 完整建立一套可复用的流程,确保每个节点的顺利运行
心智 拥有用户的心智,意思就是用户在有某种需要的时候想起来产品;如,作为促活手段之一,我们将进一步建设用户投稿心智
引爆点 在这一时间点,一系列小变化或事件变得足够重要以引起更大、更重要的变化;如,业务重心为寻找下一个电商引爆点
打法 更具有江湖气的“策略”说法;如,下半年,我们需要开发新的产品打法
最小化可行产品(MVP) 互联网时代,唯快不破,所以才有MVP,即针对产品核心的商业模式和核心功能,而生产的一个最小化可行产品,一般也指的是各产品的1.0版本
品效合一 指企业在做营销的时候,既要看到品牌的声量又要看到效果的销量。产品要带动品牌声量的提升,同时品牌推广本身也要有销量的增长
风口上的猪 飞猪理论又称风口论,是指小米创始人雷军说过的一句话:创业,就是要做一头站在风口的猪,风口站对了,猪也可以飞起来;这句话立刻成为创投圈流行语,也是“互联网思维”重要注脚之一,大家都希望能够成为下一个“飞猪”,因此一直在积极寻找着风口
碰一下 我们线下碰一下
带新人 新来的同事在头几个月需要手把手带一带
去肥增瘦 公司提倡去肥增瘦,员工更加精干化
向死而生 原意为明白生与死的关系,因而能勇敢地面对死亡,积极地生活,这里衍生为识别极端风险
延迟满足感 指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即事满足的抉择
ego小,格局大 缩小自己,上个台阶想问题,对外敏锐谦逊
蓝军 是指在部队模拟对抗演习中,专门扮演假想敌的部队。采用攻击者的视角,通过构造各种风险case,模拟攻击,从而提升各业务的安全防护能力,防患于未然
中台 中台是互联网公司近年来产生的趋势,旨在帮助用户处理同一类型需求中碰到的重复问题;如,搜索中台帮助业务满足其受众的主动信息检索的需求
业务线 每条业务线都有自己的产品
爆款 突然成为流行趋势,获得较多关注与跟风
人才盘点 对人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面
人才梯队 当现在的人才正在发挥作用时,未雨绸缪地培养该批人才的接班人,也就是做好人才储备
长线思维 自我控制能力强的人,能够在没有外界监督的情况下,适当地控制、调节自己的意志力和行为,比较坚决地抵制诱惑,比较耐心地延迟满足,坚持且不懈地确保长期目标的实现。他们能够拥有更远大的目标,目光长远,耐心等待成功的机遇
暴露问题 需要及时暴露问题
复盘 复盘是要找到思维习惯中存在的问题
重复造轮子 车轮子是圆形的,这是大家公认的最合适的形状。而你非要发明另一种形状的轮子——就是重复造轮子,明知道你做的不可能比前辈做的好,却仍然要做
脱敏 将敏感数据移除,是一种防止隐私数据泄漏的手段
大力出奇迹 我们应该激进投入,因为大力出奇迹
自嗨 短期的成果容易让人陷入自嗨
画大饼 做出荒唐不切合实际的承诺,再用花言巧语使人相信并为其服务。 最后不予兑现承诺搪塞或跑路
自上而下的管理方式 大部分决策权掌握在组织最高层部门,由他们负责配置资源,当部门之间发生矛盾时,主要由他们进行协调
千人千面 为不同用户提供定制化体验。如,许多业务场景希望支持千人千面展示
to B 业务 在企业业务中,以企业作为服务主体为企业客户提供平台、产品或服务并赚取利润的业务模式
to C 业务 直接面向消费者的业务模式
死磕 指持之以恒地钻研;如,整个团队死磕技术,最终终于获得了成果
垂类 某一垂直领域,该领域下的用户具有类似的需求、爱好等等
大v;达人 关键意见领袖通常指拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人
从0到1 比喻从无到有、较困难的发展初期
下沉市场 下沉市场指三线以下城市、县镇与农村地区的市场,拥有规模大、增长潜力大与高质量供给欠缺的特点;如,对于下沉市场而言,目前推送的内容不能引起共鸣
私域流量 相对于公域流量而言,私域流量就是指触达和运营更加自由的流量。比如曾经大家都在大海里捕鱼,但是随着渔民越来越多,在海上捕鱼越来越难;因此不少人开始自己养育,那么鱼塘就相当于私域流量
去中心化 互联网发展过程中形成的社会关系形态和内容产生形态,是相对于“中心化”而言的新型网络内容生产过程。相对于早期的互联网(Web 1.0)时代,Web2.0内容不再是由专业网站或特定人群所产生,而是由全体网民共同参与、权级平等的共同创造结果
FaaS 函数即服务。仅通过编写函数(function)就能够发布为一个 API 或者服务,实现业务功能的技术体系。由于处理单元为函数粒度,往往底层也能够支持自动扩缩容地更精细化使用计算资源,开发侧支持事件驱动,可由消息或多种 Hook 触发,同时拥有快速上线、按需付费等优点
PaaS 平台即服务,把服务器平台作为一种服务提供的商业模式,通过网络进行程序提供的服务称之为SaaS(Software as a Service),而云计算时代相应的服务器平台或者开发环境作为服务进行提供就成为了PaaS(Platform as a Service)
PSM PSM是公司服务的唯一标识,在开发一个服务之前先要确定服务的名字,服务名统一使用PSM进行命名,PSM即为Product Subsystem Module,命名需要遵循相应的命名规范
APM 应用性能监控
infsec Inf security,基础架构安全
PGC Professionally-generated Content,专业生产内容
UGC User-generated Content,用户生产内容
OGC Occupationally-generated Content,职业生产内容
UV Unique Visitor,访客数,是指在一个统计周期内,访问网站的人数之和
PV Page View,浏览量,是指在一个统计周期内,浏览页面的数之和
IP IP即独立IP数,指一天内使用不同IP地址的用户访问网站数量,同一IP无论访问了几个页面,独立的IP数均为1
ROI 投资回报,投入产出比 return of input → return on investment
POI 兴趣点(point of interest)餐饮、地图领域都叫门店,因为具象的兴趣点就是门店
PRD Product Requirement Document,产品需求文档
DAU Daily Active User,日活跃用户数
MAU Monthly Active User,月活跃用户数
LTV Life Time Value,生命周期总价值
ARPU Average Revenue Per User,即每用户平均收入
QPS Query Per Second,每秒查询TBR数
MVP Minimum Viable Product, 最小化可行产品
UG User Growth,用户增长
BD Business Development,销售
PR Public Relation 公关,公共关系,指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系
CRM Customer relationship management,客户关系管理
MIS Management Information System(管理信息系统)
CPC Cost Per Click,每点击成本。根据广告被点击的次数收费。关键词竞价一般采用这种模式,在信息流广告系统中比较常见
CPM Cost Per Mille,每千人成本。只要向足够量级的用户展示了广告主的内容,广告主就为此付费。按此计费的广告一般是以品牌展示和产品发布为主,如新闻客户端的GD广告,曝光效果通常比较好
CPD CostPer Download,每下载成本。按用户完成APP下载计费,在应用商店、积分墙、流量联盟比较常见
SSR Show Send Rate,广告展示和投放的比值。有展示(Show)一定有投放(Send),一次投放可以展示0次或多次。例如用法反复浏览某个页面,一次投放就会展示多次;而如果用户没有浏览到广告展示控件,则这次投放不会展示。头条信息流SSR大于1,详情页小于1
CTR Click Through Rate,点击率。用户看到广告后点击的概率。可以通过Click/Show或者Click/Send来定义
CVR Conversion Rate,转化率。用户进入落地页之后进行转化动作的概率。Conversion/Click
i18n 国际化的简称, Internationalization取首末字母,中间省略18个字母,故曰I18n
l10n 本地化的简称,Localization取首末字母,中间省略10个字母,故曰L10n
solid 称职、合适、符合、达标
impression 展示量
CC Carbon是涂碳复写纸的意思,使用涂碳复写纸可以写一份单据而生成多份。复写纸技术在现在的贸易中还有应用,常见的是三联单据。后来在电子邮件中使用CC表示抄送,即给另外的人发送邮件的一个拷贝
BCC Blind Carbon Copy 密送。和抄送的区别是,被密送者看不到其他收件人,其他收件人也看不到被密送人。这种邮件常常会发给一群互不相干,彼此不认识,但是都和发件人有关系的一群人,例如辞职告别邮件
MLE Machine Learning Engineer 机器学习工程师。MLE是美国的叫法,国内常称“算法工程师”。
RD Research and Development 研发
DS Data Scientist 数据科学家
DA Data Analyst 数据分析师
FE Front-End 前端
DevOps Development & Operation 开发&运维
SRE Site Reliability Engineer 网站可靠性工程师
QA Quality Assurance 测试
PM Product Manager 产品经理
UE/UX 直译为用户体验设计师,也可能叫交互设计师、界面设计师
UI 直译为用户界面,可能也叫界面设计师、视觉设计师,很多小作坊简称美工,与UE的界限在很多时候是模糊的。比如前端P图的人,制作UE需要的素材
HRBP 负责部门招聘、绩效、晋升、培训等相关内容
Recruiter 负责招聘工作的同学
BM Build Master APP构建负责人
IC 负责人

写在最后

张一鸣在字节9周年年会上,吐槽了一下互联网黑话。

他说,“对事物的过度抽象,对方法论的过度追求,也是一种贪走捷径,比如使用越来越抽象和高级的词汇。”

当讲究效率的互联网大厂,「过度」「泛滥」地使用抽象的语言,玩弄「互联网八股」时,沟通成本加大,效率必然会大大地降低。

因此希望大家对于互联网黑话,理性应用即可,而不是刻意为它披上一层“皇帝的新装”。毕竟沟通嘛,最终目的还是双方达成共识。否则再高大上对于对方也只是 “听了个寂寞” 罢了。

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各位觉得互联网黑话会逐渐成为趋势嘛,还是会慢慢被取代呢?

欢迎大家在评论区一起交流哟~

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